Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp-rút tiền và xử lý sự cố khi truy cập. Với 69vnk, bạn nạp tiền bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được ghi nhận ngay
sau khi ví xác nhận thành công. Rút tiền yêu cầu bạn xác minh ví một lần trước khi lệnh đầu tiên được duyệt — bước này chỉ làm một lần duy nhất. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép. Nếu bạn không tìm thấy câu trả
lời trong phần FAQ bên dưới, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua live chat hoặc email bất cứ lúc nào.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money